沙特阿拉伯利雅得 2025年5月8日 /美通社/ -- 沙特阿拉伯新成立的國家航空企業Riyadh Air，與忠誠度科技領域創新領軍者Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI)今日在阿聯酋迪拜舉辦的阿拉伯旅游市場展上宣布，兩家公司已建立戰略合作伙伴關系，將為Riyadh Air的新一代數字忠誠度計劃提供支持。

協議簽署儀式：Loyalty Juggernaut客戶互動部高級副總裁James Mulroney與Riyadh Air客戶忠誠度部門副總裁Kim Hardaker共同簽署合作協議，彰顯雙方對戰略聯盟的承諾。

Riyadh Air正致力于重塑新時代旅行體驗，其打造的忠誠度計劃將與品牌本身一樣，具有現代性、活力與數字原生的特質。 依托Loyalty Juggernaut的GRAVTY^®平臺，該計劃將為全球旅客打造全面個性化且無縫銜接的優質體驗。

Riyadh Air首席商務官Vincent Coste表示：“在Riyadh Air，我們致力于樹立客戶體驗新標桿。 Loyalty Juggernaut擁有業界頂尖的GRAVTY^®平臺，能夠打造與Riyadh Air的雄心、創新力和規模相匹配的數字優先忠誠度計劃。 我們將攜手合作，共同塑造旅行忠誠度體系的未來。”

他補充道：“該計劃將具備實時互動、AI驅動個性化、擴展合作伙伴網絡、動態積分賺取與兌換機制，以及無縫移動端優先體驗，為新一代旅客重新定義傳統忠誠度計劃。”

GRAVTY^®平臺采用模塊化API優先架構，兼具規模化與創新性，可確保快速部署，具備前瞻性擴展能力，且能與Riyadh Air數字生態系統無縫集成。

 Loyalty Juggernaut首席執行官Shyam Shah表示：“能夠與Riyadh Air合作開展這一里程碑式計劃，我們深感榮幸。 我們的使命是將忠誠度計劃升級為戰略增長引擎。 GRAVTY^®的新一代技術將助力Riyadh Air為旅客與合作伙伴創造非凡價值，為航空忠誠度計劃樹立新標桿。”

新的忠誠度計劃將于Riyadh Air首航前推出，成為該航司客戶互動與增長戰略的核心支柱。

此次合作彰顯了雙方的共同愿景：打造超越積分體系的忠誠體驗，從而在每一次交互中與旅客建立持久的情感聯結。

關于Riyadh Air

Riyadh Air是沙特阿拉伯新成立的世界級航空公司，旨在將沙特王國與全球超過100個目的地緊密相連。 Riyadh Air總部設于利雅得，由Public Investment Fund（PIF）支持，致力于提供代表航空業未來、由卓越科技驅動的旅行體驗。

關于Loyalty Juggernaut

Loyalty Juggernaut（LJI）是新一代忠誠度與客戶互動解決方案的領先B2B SaaS提供商。 LJI的旗艦產品GRAVTY^®平臺驅動了全球多個創新忠誠度生態系統，助力企業將忠誠度計劃轉化為可量化的戰略增長引擎。 LJI總部位于加州帕洛阿爾托，為來自航空、零售、酒店及金融服務業等領域的領軍品牌提供服務。

媒體聯系人

• Riyadh Air：media@riyadhair.com 
• Loyalty Juggernaut：media@lji.io